プライバシーポリシー

Hikari Works(ひかりワークス)

最終改定:2026年10月19日

本アプリは、会社やチームのための仕事用のチャット・ビデオ会議アプリです。ワークスペース(会社)ごとに、チャンネル(最大100人)、メンバーどうしのメッセージ、ビデオ会議(最大20人)、写真・ファイルの共有ができます。スマートフォン・タブレット・パソコンのブラウザー(https://works.sakuratrading.net)でお使いいただけます。

株式会社 SAKURA TRADING(以下「当社」)は、Hikari Works(ひかりワークス)(以下「本アプリ」)をお使いいただくお客様の情報を、次のとおり取り扱います。
お預かりした内容を、AI の学習や広告のために使うことはありません。

1. お預かりする情報

  • アカウント:表示名、メールアドレス、パスワード(元に戻せない形に変換して保存し、当社も元のパスワードを知ることはできません)、任意で登録されたプロフィール画像。
  • ワークスペースとチャンネル:所属しているワークスペース・チャンネル、役割(オーナー・管理者・メンバー)、招待リンクの記録。
  • メッセージとファイル:送信された文章・写真・動画・音声・ファイル。パソコンや新しい端末でも過去のやりとりを見られるよう、当社のサーバーに保存します。
  • 会議の記録:会議を始めた人・参加した人・参加と退出の時刻。会議の音声・映像そのものは保存しません(3. を参照)。
  • 端末と接続の情報:アプリが端末ごとに作る識別子、通知を届けるための識別子(Google Firebase Cloud Messaging・Apple Push Notification service)、接続元の IP アドレスとアクセスの記録(不正利用の防止と障害対応のため)。
  • 通報の内容:不適切なメッセージやユーザーを通報された場合の、通報の内容と対象。

2. 通信の暗号化と保存の方法

アプリと当社のサーバーとの通信は、すべて暗号化(HTTPS/WSS)しています。ビデオ会議の音声・映像も暗号化(DTLS-SRTP)して送ります。

本アプリは、仕事での使いやすさ(パソコン・新しい端末で履歴が見られること)のため、端末どうしだけで読める暗号(エンドツーエンド暗号化)は使っていません。メッセージとファイルは、当社が管理するサーバー(日本国内のデータセンター)に保存します。当社の担当者が内容を見ることは、法令に基づく場合、通報への対応、障害の調査など、必要な場合に限ります。

3. ビデオ会議と録画

会議の音声・映像は、参加者に届けるため、当社のサーバー(会議用の中継サーバー)を通ります。中継のためだけに使い、当社のサーバーには録音・録画しません。

会議の録画は、録画を始めた人の端末(スマートフォンは「ムービー/HikariWorks」、パソコンは選んだ保存先)にだけ保存されます。当社のサーバーには送りません。録画を始めると、参加者全員の画面に「録画中」と表示され、チャンネルのチャットにも記録が残ります。録画した動画の扱いは、録画した方とその組織の責任となります。

4. カメラ・マイク・写真の利用

カメラとマイクは、通話・会議・音声メッセージのときだけ使います。写真・ファイルは、お客様が選んだものだけを送ります。いずれも、使う前に端末が許可を確認します。許可しなくても、メッセージなどほかの機能はお使いいただけます。

5. 広告(スマートフォン・タブレットのアプリ)

アプリでは、Google AdMob による全画面の広告を表示します(ブラウザー版には広告はありません)。広告の配信のため、端末の広告識別子(Android の広告 ID、iOS の IDFA)、おおよその地域、広告の表示・クリックの記録、診断のための情報などが Google によって取り扱われることがあります。その取り扱いは Google のプライバシーポリシーに従います。

地域によっては広告に関する同意の確認が表示され、iOS では初回にトラッキングの確認が表示されます。許可しない場合でも、本アプリのすべての機能をお使いいただけます。メッセージ・ファイル・会議の内容を広告に使うことはありません。

6. 第三者への提供と、委託先

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ販売・提供することはありません。

サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用しています:エックスサーバー株式会社(サーバー)、Google LLC(広告の配信 AdMob、通知 Firebase Cloud Messaging)、Apple Inc.(iOS の通知)。会議の中継には、当社のサーバー上で動くオープンソースのソフトウェア(LiveKit)を使っており、会議の内容を外部の会社へ送ることはありません。

7. 保管と削除

お預かりした情報は、アカウントが続いている間保管します。アカウントは、アプリの「設定 → アカウントを削除」、または https://works.sakuratrading.net/account/delete からいつでも削除できます。削除すると、アカウント、送信したメッセージ・ファイル、所属の記録、端末の登録がサーバーから削除されます。ワークスペースのオーナーが削除した場合、そのワークスペースはほかの管理者(いなければメンバー)に引き継がれます。不正利用の防止のための記録は、法令上必要な期間、別に保管することがあります。

8. 年齢について

本アプリは仕事用のアプリで、13 歳未満の方を対象としていません。

9. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更の際は、アプリ内でもお知らせします。

10. お問い合わせ

株式会社 SAKURA TRADING
〒305-0051 茨城県つくば市二の宮1-21-8-101
お問い合わせフォーム info@sakuratrading.net

最終改定:2026年10月19日