プライバシーポリシー

Hikari（ひかり）

最終改定：2026年10月16日（バージョン1.3.0に合わせて全面改定）

Hikari（以下「本アプリ」）は、文字・写真・動画・声で大切な人とつながるメッセンジャーです。電話番号は取得しません。メッセージと添付ファイルは端末の中で暗号化してから送ります（エンドツーエンド暗号化）。本アプリには、Google AdMob による全画面広告が表示されます（バナー広告はありません）。

株式会社 SAKURA TRADING（以下「当社」）は、本アプリをお使いいただくお客様の情報を、次のとおり取り扱います。
お預かりした内容を、学習やサービス提供以外の目的に使うことはありません。

1. 当社がお預かりする情報

• アカウント情報：表示名、メールアドレス、パスワード（元に戻せない形に変換して保存）、プロフィール写真・ひとこと（設定した場合）、友だち追加用のコード。
• メッセージと添付ファイル：文字・写真・動画・ボイスメッセージ・ファイルは、送信者の端末で暗号化された状態で当社のサーバーに届き、その状態のまま保管されます。当社を含め、サーバー側で中身を読むことはできません。
• 配信に必要な情報：送信者、送信日時、トークの参加者、既読・リアクション・送信取消などの状態。これらは暗号化されず、配信と表示のために当社のサーバーで扱います。
• 暗号化の鍵の情報：各端末の公開鍵（相手が暗号化するために必要です）。秘密鍵は端末の中だけにあります。機種変更に備えて鍵の控え（バックアップ）を作る場合は、お客様の回復コード・パスワードで暗号化した状態でのみサーバーに保管し、当社は中身を読めません。
• 友だち・ブロック・通報の記録：友だちの関係、ブロックした相手、通報の受付内容（下記5）。
• 安全のための記録：ログインの日時、接続元の IP アドレス、端末の種類など、不正利用の防止とサービスの安定のための記録。

保存期限によって過去のトークや写真・動画を自動で消すことはありません。お客様が削除した場合、アカウントを削除した場合は、下記4のとおり消去します。

2. 端末の機能の利用（許可をいただいた場合のみ）

• マイク：音声・ビデオ通話と、ボイスメッセージの録音に使います。
• カメラ：ビデオ通話、QRコードの読み取り、写真・動画の撮影に使います。
• 写真ライブラリへの保存：受け取った写真・動画を、お客様が「保存」を選んだときに保存します。写真を選んで送るときは、選んだものだけを読み込みます。
• Face ID・指紋・画面ロック：「アプリをロック」をオンにしたときの本人確認に使います。結果は端末の中だけで扱われ、当社には送られません。
• 連絡先・位置情報：使いません。

3. 通話について

音声・ビデオ通話（1対1と最大8人のグループ通話）は、端末どうしで暗号化してやり取りします（DTLS-SRTP）。直接つながらない場合は当社の中継サーバーを経由しますが、中継サーバーでも暗号化されたまま通過し、当社が通話の音声・映像を録音・保存することはありません。通話の履歴（相手、日時、長さ）は、通話履歴の表示のために保管します。

4. 保管と削除

データは当社が管理する国内のサーバーで保管し、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩を防ぐための安全管理措置を講じます。

• 送ったメッセージは「送信取消」でいつでも取り消せます。
• アカウントは、アプリの「設定 → アカウント → アカウントを削除」から、いつでも削除できます。Web からも削除の依頼ができます。削除すると、アカウント情報・お客様が送ったメッセージと添付ファイル・鍵の控えをサーバーから消去します（法令で保存が必要なもの、および通報への対応に必要な記録を除きます）。
• 本アプリを端末から削除すると、端末の中のデータ（秘密鍵を含みます）は端末から消えます。

5. 不適切な投稿・迷惑行為への対応

当社は、他の利用者への誹謗中傷、嫌がらせ、不快な内容、迷惑行為を一切許容しません（ゼロ・トレランス方針）。利用規約への同意を、ご利用開始の条件としています。

• 送信前の自動チェック：明らかに不適切な語を含むメッセージは、暗号化する前にお客様の端末で送信を止めます。表示名・グループ名など暗号化されない項目は、当社のサーバーでも確認します。
• 通報：メッセージを長押しして「通報」を選ぶと、通報した方の端末で表示されている該当メッセージの内容（お客様が確認したもの）と相手の情報が、当社へ送られます。暗号化されたトークで当社が内容を知るのは、この通報のときだけです。通報には受付番号をお知らせします。
• ブロック・非表示：ブロックした相手からは、メッセージ・通話・友だち申請が届かなくなります。

当社は通報を受付から24時間以内に確認し、違反と判断した場合は該当の投稿を削除し、投稿した利用者のアカウントを停止します。法令に反する内容、児童を性的な対象とする内容、他者の安全を脅かす内容は固く禁止しており、悪質な場合は関係機関へ情報提供することがあります。

6. 翻訳について

暗号化されていない旧来のトークの翻訳は、当社のサーバー内のプログラムだけで行い、外部の会社には送りません。暗号化されたトークは当社のサーバーでは読めないため、翻訳もしません。

7. 広告と、外部へ送信される情報（電気通信事業法の外部送信規律）

本アプリは、Google LLC の Google AdMob による全画面広告を表示します（通話中・入力中には表示しません。バナー広告はありません）。広告の表示・効果の測定・不正の防止のため、次の情報が Google LLC に送信されます。

• 送信先：Google LLC（Google AdMob、同意管理の User Messaging Platform）
• 送信される情報：広告識別子（iOS では「トラッキングを許可」された場合のみ）、IP アドレス、端末とアプリの情報、広告の表示・タップの記録、同意の選択
• 目的：広告の表示と効果の測定、不正の防止、同意の記録

iOS では、広告識別子の利用について「トラッキングの許可」をお尋ねします。許可しなくても、本アプリのすべての機能を使えます。欧州などでは、広告に関する同意の画面を表示します。アプリの「設定」から、いつでも広告の同意を見直せます。メッセージの内容が広告のために使われたり、Google へ送られたりすることはありません。詳しくは Google のプライバシーポリシーをご覧ください。

Android 版では、メッセージと通話の通知を届けるため、端末の通知用の識別子が Google LLC（Firebase Cloud Messaging）に送られることがあります（お客様が設定で「通知に内容を表示」をオンにした場合を除き、通知にメッセージ本文は含めません。暗号化されたトークの本文は当社のサーバーでも読めないため、通知にも含まれません）。

8. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者へ販売・提供・共有することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• お客様の事前の同意をいただいた場合
• 法令に基づく開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難であるとき

9. ご利用の年齢について

本アプリは、18歳以上の方を対象としています。年齢を特定するための情報を、当社が独自に収集することはありません。

10. 本ポリシーの変更

内容を変更する場合は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更の際は、アプリ内でもお知らせします。

11. お問い合わせ・通報の窓口

ご質問、ご意見のほか、不適切な投稿や利用者の通報も、下記の窓口で受け付けています。
株式会社 SAKURA TRADING
〒305-0051 茨城県つくば市二の宮1-21-8-101
お問い合わせフォーム info@sakuratrading.net

最終改定：2026年10月16日