よくある質問

説明対象は未公開のAndroid16審査専用候補と、アカウント未接続のApple13です。過去の実機検査は対象端末・操作に限る記録で、新しい版の全機能や全通信の安全を保証しません。

Android候補16（DNS部は14と同じ構成）：既定・旧回線DNS設定・現在の説明版の確認がない場合は停止です。説明を確認してCloudflareを明示選択した後、利用者がローカルVPNを開始すると、手動登録した宛先を端末内で先に遮断し、それ以外の対応DNSをCloudflareのDoHへ送ります。選択変更ではVPNを停止し、次の手動開始で反映します。「DNS保護を停止」で送信先を未選択にでき、保存ルールは残ります。停止後の通常通信はAndroidの設定に従います。DoH接続先の初回名前解決で、回線DNSにCloudflareのサービス名が渡る場合があります。これは利用者の許可DNS問い合わせを平文で中継する機能ではありません。 Apple候補は説明を確認した保存に加え、OS設定での利用者の有効化が必要です。保存だけで有効化済みとは扱いません。

任意DoHを有効化すると、対象DNSのドメイン名・型等と接続元IPがCloudflareに届きます。暗号化しても提供者には情報が届きます。通常ログの25時間以内の削除方針には、最大0.05%の運用用パケット標本や集計用標本の例外があります。匿名化研究データのAPNIC利用や集計情報の無期限保持もあり、完全な無記録とは説明しません。詳しくはプライバシーポリシーと提供元方針をご確認ください。

いいえ。Cloudflareの既知危険ドメインの分類を利用する候補であり、PHP本体・OS・サーバーの修正、ファイル感染の駆除、未知のすべての攻撃の遮断ではありません。提供元の更新を適用してください。誤判定や見逃しもあり得ます。

AndroidのローカルVPNは他のVPNと競合します。厳格なプライベートDNS、独自DNS、IP直指定、既存のキャッシュ・接続などは対象外や競合があり得ます。AppleのDNS設定もVPN、企業のDNS、ログイン用Wi-Fiや独自DNS等で適用されない場合があります。全アプリ・全通信への適用は保証しません。

任意設定を停止・解除して元の設定へ戻します。Android候補16（DNS部は14と同じ構成）はDoHの失敗を表示し、無断で別DNSや平文UDPへ送り直しません。停止すればSaveMeの中継は終わり、通常通信はAndroidの設定に従います。DoH接続先名の初回名前解決には回線DNSを使う場合があります。Appleの経路はOSが管理するため、状態表示だけで通信実証とみなしません。分類の修正は提供元へ報告できますが、当社から即時解除できる専用APIはありません。

別です。公開DNS自体は利用者が直接無料で設定できます。当社の月額プランは提供する機能・対応範囲・サポートを確定してから案内します。無料resolverそのものを当社契約で利用不能にすることはできません。現在の未販売・本番課金未接続という説明は変わりません。

Android16候補は承認済みの審査用IDだけを専用サーバーで検査する設定です。一般向け登録・実メール・実購入・実課金は提供しません。Apple13のアカウント接続は未構成です。

アプリの設定・ファイルへパスワードや復旧コードを保存しません。処理中はRAMで扱い、RAMの完全消去は保証しません。復旧コードは一度表示し、利用者が自分で安全に保存します。画面を閉じるか背景へ移ると表示を消去します。サーバー接続後は検証用のハッシュを扱う設計です。

できません。サーバーでの復旧コードの保存確認と、現在のアカウント・商品・支払状態の確認が必要です。再ログイン時は保存状態をサーバーへ照会するため、コードを毎回発行し直す方式ではありません。現在は商品と本番接続が未設定で購入自体が無効です。

接続後は端末の公開鍵に結び付けた継続情報で、最長30日・14日間の非活動まで確認する設計です。利用者の明示操作で登録・確認し、ロック中に使えることや常時のバックグラウンド動作は約束しません。パスワードの再確認が必要な管理操作もあります。

全端末の旧ログインと旧端末鍵が失効します。復旧はログインではありません。新しいパスワードでログインし、本人の再確認と明示操作でこの端末の鍵を更新してから継続情報を再登録します。鍵を無断で作り直したり、他端末へ秘密鍵をコピーしたりしません。

調べません。相手のアカウントIDと招待コードで招待・参加・解除する候補です。電話帳、戸籍、家族の端末内の情報を読み取る機能ではありません。家族の定義・対応台数・商品と席数は販売前に明示します。ストアのファミリー共有と自動的に同じ意味になるものではありません。

接続後の家族一覧では、契約者本人に、自分が契約する購入の登録メンバーのアカウントIDとログイン名を表示します。ログイン名は本人確認済みの氏名・メールアドレスではありません。招待・参加が確認されたメンバーを管理するための表示で、電話帳や戸籍を調べるものではありません。参加メンバーに他の契約者の購入一覧を公開する機能ではありません。一般向けとApple13ではこの一覧を提供していません。Android16候補では案内済みの審査用アカウントだけで合成された家族関係を検査します。

非公開候補には1〜10人の契約枠の選択と、ストアから実際の商品・価格を取得する画面を追加しています。人数選択や価格取得だけでは購入しません。別の購入・変更操作とストアの確認が必要です。正当な共有メンバーは自分の購入を求められず、アカウント画面で利用権を確認します。Googleの既存契約切替は検証用の別設定が既定で無効です。切替を有効にする場合も即時請求・残期間・適用時期を確認し、将来の人数を先取りして適用したり、自動で家族を解除したりしません。本番の販売商品・決済接続は未設定で、Android16候補のストア接続も無効です。購入できません。

実際の商品・通貨・表示価格・税の扱い・最終請求額・対象人数・請求日・解約条件は、各ストアの商品情報と購入確認画面で確認してください。予定料金だけを根拠に購入は開始しません。

解約後も、端末に保存済みの遮断ルールやSafari・OSのDNS設定は残し、契約終了だけを理由に自動消去しない方針です。月額の対象となる更新・同期・家族サービスは、購入元で確認した支払済み有効期間と正式な猶予期間が終了した後に、新しい有料認可の発行を停止します。解約申込みだけで支払い済みの残り期間を直ちに取り消しません。ほかに有効な購入があれば、その確認済み利用権も考慮します。ログアウトやアカウント削除と定期購入の解約は別の操作です。保存済み設定を停止・解除したい場合は、アプリの停止・ルール削除、Safari拡張の無効化、OSのDNS設定の選択解除・削除を本人が行います。現在は本番の月額サービスを販売しておらず、ルールの自動更新・端末間同期も未提供です。対応範囲と解除手順は利用するOSの説明を確認してください。

General-customer accounts and live purchases remain unavailable. Android16 has a synthetic review-only account configuration; Apple13 accounts are unconnected. With a configured service, an owner can see approved family members’ account IDs and login names, not verified legal identities. A short server authorization does not switch or remove OS DNS/Safari settings. Saved local rules and OS settings remain after cancellation or paid expiry. Monthly update, sync and family-service authorization ends after the verified paid or official grace period; automatic rule updates and cross-device sync are not currently provided. Cancellation stops renewal rather than immediately cancelling an already-paid period; other verified valid purchases are also honored. Plan selection and store price retrieval alone do not purchase. Tax and the final charge are confirmed in the store.

されません。候補にはApple StoreKitとGoogle Play Billing Library 9.1.0を含みますが、実商品と本番の支払確認は未構成で購入を開始しません。SDK内の運用診断等は別途確認中で、「購入できないから一切通信・収集なし」とは説明しません。SDKとデータの説明をご確認ください。

受け取る入力欄はありません。カード等の支払情報は購入元が扱います。当社が扱う購入ID・商品・期間・状態・家族席などの購入履歴とは別です。

成功とは表示しません。端末内のログイン情報の削除と、サーバーでの処理結果を区別します。送信後に操作を中止しても、保存済みログイン情報の消去や、既に送ったサーバー処理の取り消しを約束するものではありません。同じ要求を自動で繰り返し送る方式ではありません。

SaveMeアカウント削除の案内から、既存の会社メール窓口へ依頼できます。パスワード・復旧コード・カード番号は送らないでください。自動削除の受付や完了を示す機能ではありません。現在、一般向けアカウントサービスは未提供です。

終わりません。アプリ削除・ログアウト・アカウント削除と、購入元での定期購入の解約は別の操作です。購入元の契約管理から解約し、支払済み期間・返金等の条件を確認してください。

できません。Android16候補は案内済みの審査用3IDだけを受け付けます。一般のお客様の登録開始ではありません。実在する個人のメールや普段のパスワードを入力しないでください。

なりません。審査用コードは専用環境だけの検査用です。実メール配送・本番の所有確認とは別です。用途・要求識別子・期限・回数・再送間隔の確認は維持します。

違います。アカウント・家族・端末の認証を検査する合成利用権です。実際のStripeやストアでの支払いを表しません。公式価格の取得・購入・ストア購入の復元と実請求は無効です。

戻しません。登録用IDを削除した後は、本人が改めて登録とコード確認をしたときだけ、新しいIDと空のアカウントを作ります。継続用の審査アカウントと、登録・再設定・削除の検査に使うIDを手順で分けています。

現Apple13ではアカウント接続は未構成です。Android16の審査用接続と、AppleのSafariやOS DNS機能は別です。